Die Krankenkasse wechseln: Worauf sollte ich achten

Krankenkasse wechseln: Wie es funktioniert und worauf Sie achten sollten.

Jena. Es ist ratsam, die eigene Krankenversicherung regelmäßig zu überprüfen und sie mit anderen Krankenkassen zu vergleichen. Manchmal findet man so eine günstigere oder bessere Krankenversicherung.

Wichtig ist in jedem Fall, dass die gewählte Versicherung zu den eigenen Anforderungen und Wünschen passt.

Die richtige Krankenkasse finden: Ein Vergleich lohnt sich

Sowohl in Deutschland als auch in der Schweiz muss jede Person krankenversichert sein. In Deutschland besteht seit 2009 eine Krankenversicherungspflicht. Es wird zwischen den gesetzlichen und den privaten Krankenversicherungen unterschieden. Diese bieten jeweils verschiedene Leistungen an und fordern unterschiedlich hohe Beiträge.


Menschen mit Wohnsitz in der Schweiz benötigen eine Grundversicherung. Die Leistungen dieser Versicherung sind bei jeder Krankenkasse gleich und gesetzlich vorgeschrieben.

Daneben gibt es in der Schweiz die Zusatzversicherungen. Diese können freiwillig abgeschlossen werden und unterscheiden sich im Hinblick auf die Leistungen.


Wer seine Krankenkasse wechseln möchte, sollte einen Krankenkassenvergleich durchführen. Dadurch besteht die Möglichkeit, eine Krankenversicherung zu finden, die zu den eigenen Bedürfnissen passt.

Bei der Wahl der Krankenkasse sollte man unter anderem auf die Beitragshöhe bzw. die Prämienhöhe achten. Daneben spielen folgende Aspekte eine Rolle:

• Leistungen: In der Schweiz deckt die Grundversicherung die wichtigsten Leistungen ab. Für alle anderen Leistungen benötigt man eine Zusatzversicherung. Andernfalls muss man die Leistung selbst bezahlen. Welche Zusatzversicherungen notwendig sind, richtet sich nach den eigenen Anforderungen.
  
  Überprüfen sollte man zum Beispiel die Leistungen für Zahnbehandlungen, Hilfsmittel und Psychotherapien, die beispielsweise bei einer Depression notwendig werden können.
  
  
• Kundenzufriedenheit: Wer viel Wert auf einen guten Kundenservice legt, sollte beim Vergleichen der Krankenkassen die Kundenzufriedenheit beachten. Hierunter fällt unter anderem, wie freundlich die Mitarbeiter sind und wie zügig eine Anfrage bearbeitet wird.

Wer seine Krankenkasse wechseln möchte, sollte beim Krankenkassenvergleich auf die Leistungen, die Kundenzufriedenheit und die Beitrags- bzw. Prämienhöhe achten.

Darf mich eine Krankenkasse ablehnen?

Sowohl ein Wechsel der Grundversicherung in der Schweiz als auch ein Wechsel der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland ist unkompliziert und schnell möglich.

Denn diese Krankenkassen dürfen Menschen nicht aufgrund ihres Alters oder ihres Gesundheitszustands ablehnen.

Beim Abschluss einer Zusatzversicherung in der Schweiz oder einer privaten Krankenversicherung in Deutschland kann es hingegen zu einer Ablehnung kommen.

Bis wann ist eine Kündigung möglich?

Wer seine Krankenkasse wechseln möchte, sollte daran denken, die alte Versicherung rechtzeitig zu kündigen. In der Schweiz ist der Wechsel der Grundversicherung einmal jährlich möglich. In den meisten Fällen muss die Kündigung bis zum 30. November bei der jeweiligen Krankenversicherung vorliegen.


Für die Zusatzversicherungen gelten andere Kündigungsfristen. Diese variieren von Krankenkasse zu Krankenkasse. Häufig muss man eine Kündigungsfrist von drei Monaten einhalten.

Dabei besteht je nach Bedarf die Möglichkeit, die Grundversicherung zusammen mit den Zusatzversicherungen oder nur die Grundversicherung zu kündigen. Falls nur der Wechsel der Grundversicherung gewünscht ist, ist es wichtig, dies im Kündigungsschreiben deutlich zu machen.

In Deutschland sieht es hingegen etwas anders aus. Hier gilt für die gesetzliche Krankenversicherung eine Kündigungsfrist von zwei Monaten. Wer die Krankenkasse kündigen und wechseln möchte, muss jedoch seit mindestens 12 Monaten Mitglied der jeweiligen Kasse sein.

Text: Susann Schmidt